「世話人」とは、障害福祉サービス事業所において、利用者の日常生活を支援し、サポートする職種です。利用者が安心して自立した生活を送れるよう、さまざまな日常生活上の支援を行います。資格要件はありません。
＜世話人の役割と責任＞
①日常生活の支援：食事の準備や介助、清掃や選択、買い物付き添いなど、個別支援計画に基づいて、各利用者が必要とする支援を提供します。
②健康管理：服薬管理や健康状態のチェック等、日々の利用者の健康状態を把握し、必要があれば通院支援等も行います。
③生活のサポート：利用者からの相談支援や生活スキルの向上支援等、利用者が自立して生活できるよう支援を行います。
④緊急時の対応：突発的な事態や緊急時には、あらかじめ定めている緊急時の対応に沿って迅速に対応します。また、その時の状況やどのような対応を行ったかを記録に残します。
⑤記録と報告：日中の支援状況や対応した内容を詳細に記録し、次の勤務者に引き継ぎます。異常があった場合には報告し、事業所内で情報共有や今後の対応の判断を仰ぎます。
＜配置基準＞
配置基準は、事業所の規模やサービスの種類によって異なります。令和6年度の報酬改定で共同生活援助（障害者グループホーム）の配置基準が大きく変更されました。
例）
・共同生活援助（介護サービス包括型）➡常勤換算 利用者の数を6で除した数以上
・共同生活援助（日中サービス支援型）➡常勤換算 利用者の数を5で除した数以上
・共同生活援助（外部サービス利用型）➡常勤換算 利用者の数を6で除した数以上又は、利用者の数を10で除した数以上
これ以上の手厚いサービスを提供するため人員を増加した場合、「人員配置体制加算」で評価を受けて加算を取得することが可能です。